هنگام ارسال یا دریافت ایمیل با خطای 0x800ccc0d یا 0x800ccc0f مواجه می شوم .

اگر هنگام ارسال یا دریافت ایمیل با برنامه Outlook با یکی از خطاهای زیر مواجه شدید:

The server could not be found. (Account:account name, POPserver:'mail', Error Number: 0x800ccc0d)

 

Task 'server name
- Sending and Receiving' reported error (0x800ccc0f): 'The connection
to the server was interrupted. If this problem continues, contact the
server administrator or Internet service provider (ISP).'

 

 

ابتدا از صحت تنظیمات برنامه Outlook
اطمینان حاصل نمایید.
برای اطمینان از این تنظیمات مطالعه این بخش می تواند برای شما مفید باشد :
http://panel.binacity.com/knowledgebase.php?action=displaycat&catid=9
چنانچه فایروال دارید، فایروال شما ممکن است
مسبب این مشکل شده باشد تنظیمات فایروال را به نحوی تغییر دهید که اگر از
Outlook Express استفاده می کنید برنامه MSIMN.EXE مجاز به دسترسی به شبکه
باشد و چنانچه از MS Outlook استفاده می کنید برنامه OUTLOOK.EXE مجاز به
دسترسی به شبکه باشد.
همچنین امکان برقراری ارتباط با پورتهای 25 و 110
موجود باشد. همچنین برخی از سرویس دهندگان اینترنت (ISP) و یا مدیر شبکه
محلی شما ممکن است دسترسی به این پورت ها را بسته باشند. در بعضی مواقع نیز به دلیل ست نبودن نام دامنه با تنظیمات سرور و اتصال نیافتن به POP3 این خطا نیز ظاهر می شود .
برای مطالعه بیشتر می توانید از این لینک استفاده کنید :
http://support.microsoft.com/kb/813514

اگر این خطا را بصورت مداوم دریافت میکنید و مطالب بالا برای شما مفید نبود با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی بیشتری دریافت کنید.
  • 0 کاربر این را مفید یافتند
آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

مقالات مربوطه

میزان Bandwidth استفاده شده سایتم چقدر است ؟

کنترل پنل Cpanel میتواند در هر لحظه به شما امکان آگاهی از میزان Bandwidth یا پهنای باند استفاده...

مدیریت فایل File Manager

این بخش در Cpanel به شما امكان آگاهی از مشخصات و مديريت فايلهایی كه جزیی از سايت شما هستند را...

مدیریت ایمیل ها Email Accounts

از این قسمت می توانید ایمیل های خود را مدیریت کنید . مثلا چندين اكانت ديگر به اكانتهای موجود...

مراحل Upload فایل در Cpanel

برای Upload کردن فایل در Cpanel مراحل زیر را طی میکنیم :۱- وارد کنترل پنل میشویم .۲-وارد File...

مسدود کردن ایمیل با استفاده از Spam Filters در Cpanel

ک ویژگی سرویس E-mail ابزار بلاک/غیربلاک کردن است که به کاربران اجازه می دهد که ایمیل های اسپم را...